Bản tin nội bộ
Kính gửi Quý khách hàng!
Công ty TNHH Công nghệ và Dịch vụ Viễn thông Việt Tín (SaveNow) xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ và đồng hành cùng SaveNow trong thời gian qua.
Tiếp theo thông báo ngày 26/9/2023 về việc dừng dịch vụ SaveNow trên Viettel Money; thông báo ngày 25/10/2023 về việc tất toán tài khoản SaveNow trên Viettel Money; thông báo ngày 15/11/2023 về quy trình tất toán tài danh mục đầu tư tại SaveNow;
SaveNow xin thông báo tới Quý khách hàng về việc thay đổi chính sách thu phí và kế hoạch dừng cung cấp dịch vụ SaveNow như sau:
1. Từ 0h ngày 05/10/2024, SaveNow bắt đầu tính phí duy trì trên tất cả các Danh mục đầu tư, mỗi tháng là: 50.000đ/Danh mục, áp dụng với tất cả các tài khoản đang có số dư tại SaveNow.
2. SaveNow sẽ thực hiện tất toán toàn bộ các danh mục và tài khoản còn số dư tại SaveNow bắt đầu từ ngày 02/12/2024 đến ngày 16/12/2024.
3. Dịch vụ SaveNow, trang https://savenow.vn và tổng đài 1900636592 sẽ dừng hoạt động vào ngày 17/12/2024.
SaveNow kính đề nghị:
- Các Quý khách hàng đã tất toán tài khoản tại SaveNow, vui lòng thực hiện tiếp các thủ tục liên quan để nhận tiền trước thời gian trên. Trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo luồng tất toán đã hoàn thành qua email cskh@savenow.vn để đặt lịch phù hợp và thuận tiện nhất với Quý khách hàng.
- Các Quý khách hàng vẫn còn số dư tại SaveNow, vui lòng thực hiện theo quy trình tất toán danh mục đầu tư tại SaveNow theo thông báo ngày 15/11/2023 tại trang https://savenow.vn trước ngày 02/12/2024.
Nếu có bất cứ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo kênh chăm sóc khách hàng số Tổng đài: 1900636592 (trong giờ hành chính) và email cskh@savenow.vn theo lịch làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 hàng tuần (Trừ những ngày nghỉ lễ Tết theo lịch Nhà nước).
Trân trọng thông báo.